|
Post by ataurrohman on Feb 19, 2024 9:33:51 GMT
以使频道报告井井有条。 价值:简化报告,以实现更好的分析、归因和营销活动优化。对基础数据没有影响。 在短短几个小时内,您就获取了充满错误且难以使用的数据,并将其转化为干净、可用的报告,准确地显示了发布活动的影响。不需要 IT 或工程人员的支持,您也不必要求您的营销团队对直播频道进行更新。一场真正的胜利。 借助 Customer Journey Analytics 从您的数据中释放更多价值 派生字段只是一项令人难以置信的功能,它支持分析的发展和对更好的数据灵活性不断增长的需求。通过利用客户旅程分析中即时转换的力量,分析师可以确保数据干净、可用且有价值,以帮助企业做出决策和优化客户体验。 客户旅程分析可帮助组织让负责客户体验的任何人能够跨所有数据渠道甚至离线在完整上下文中可视化客户旅程。 这些全渠道洞察可以在几秒钟内提供,而以前需要数周、数月的时间,或者使用通用和过 美籍华人电话号码表 时的方法根本不可能实现。只有客户旅程分析客户才能利用独特的见解来激活和优化整个客户旅程中的参与度,从而推动大规模的获取、保留、交叉销售或追加销售以及个性化营销活动的上下文方法。想象一下,您是一位正在尝试下订单的客户。您无需向销售代表发送电子邮件或传真订单是的,传真机仍然是一种东西,您只需登录即可通过购买门户下新订单,其中包括协商的定价、产品目录和运输条款。 现在想象一下现在处于购买旅程的早期。您正在与所有供应商同时参加一个全国性的贸易展览会议。在拜访了竞争供应商的销售代表后,他们表示将通过电子邮件跟进采购订单表格,然后您与贵公司的销售代表坐下来。他们在展会现场建立一个门户网站,其中包含您独特的定价和产品目录。 在检查特定配置并询问一些技术问题后,您的销售代表会为您提交订单,并准确告诉您产品何时到达装货码头。 在旅程中走得更早。您正在研究贵公司提供的产品。您无需在收件箱中翻阅销售代表发送给您的目录的 PDF 版本,而是访问公司网站。五分钟内,您就得到了有关特定产品的问题的解答,下载了产品手册,确认了标准定价和商品可用性,并向您的销售代表发送了报价以获取答复。 您已进入一个公司遵守 B2B 电子商务三项规则的世界: 80/20 规则 三分法则 黄金法则 B2B 电子商务不断成为所有公司向客户提供服务的必需渠道,特别是千禧一代和 Z 世代在 B2B 购买决策中发挥着更大的作用。据 Forrester Research 预测,到 2027 年,美国 B2B 电子商务预计将达到 3.1 万亿美元,占所有 B2B 销售额的 24%,增长率接近 11%。 进入 2023 年下半年,B2B 商品和服务供应商必须遵守 B2B 电子商务的三项规则,以提高运营效率并释放增长机会。
|
|